La presente informativa (o privacy policy) è resa nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del d.lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali, c.d. Codice della privacy) con riferimento al trattamento dei dati personali dei visitatori del sito www.sensografico.com.

IN BREVE:
1. I dati da Lei forniti verranno trattati solo ad uso interno e per gli adempimenti di legge
2. Il trattamento sarà effettuato con mezzi informatizzati e manuali anche per via telematica
3. Il conferimento dei dati è obbligatorio e l'eventuale rifiuto di fornire tali dati comporterà la mancata esecuzione del contratto
4. I dati non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno oggetto di diffusione salvi i casi in cui soggetti terzi partecipino attivamente all'esecuzione del suo contratto
5. Il titolare del trattamento è: Raho s.r.l.
6. Il responsabile del trattamento è Raho s.r.l.
7. Sono da considerarsi dati personali, tutte le informazioni specifiche che possono portare all'identificazione di una singola persona o società, non sono da considerarsi dati personali le informazioni generiche adatte solo a fini statistici

In particolare la informiamo che utilizziamo un servizio di analisi del traffico sui nostri server allo scopo di migliorare l'esperienza di navigazione dell'utente, e tale servizio ci viene reso dalla Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google) e quindi questi dati sono trattati per nostro conto dalla Google Inc. ma teniamo a precisare che si tratta solo di dati statistici, ovvero non direttamente corrispondenti ad una persona in particolare.

Tutti i dati realemente sensibili come nomi, numeri di telefono, indirizzi, file di stampa e altro, sono gelosamente conservati nei nostri server presso la webfarm della Aruba spa dove solo noi con le nostre password possiamo accedere, inoltre vogliamo informarla che dati e file necessari per la lavorazione vengono di volta in volta scaricati dai server, elaborati sui computer locali aziendali e periodicamente distrutti. I computer della nostra azienda sono protetti da password e comunque l'accesso all'azienda è interdetto al personale non autorizzato fatta eccezione per le zone di accettazione, i vostri dati personali sono protetti da sistemi antifurto. Scarti di lavorazione quali fogli di stampa o prodotti lavorati e semilavorati vengono stoccati senza essere distrutti, in seguito una ditta specializzato li ritira per portarli al macero per quindi riciclarne la carta. Le lastre litografiche incise vengono stoccate cosí come escono dalla macchina da stampa, per poi essere consegnati come rottami di alluminio e quindi riciclate anch'esse.

IN PARTICOLARE

Collegandoti a qualsiasi sito internet e quindi anche a questo, il browser fornisce al server dati di navigazione quali: indirizzo ip, tipo browser, quantità di dati scaricati, pagine visitate, durata delle visite, tipo di dispositivo ultilizzato, orario d'accesso, orario di uscita, referral (da quale indirizzo proviene la visita) e questi dati vengono salvati in un file di log del server e contemporaneamente il nostro sito internet le invia a Google Inc. che li custodisce sui propri server, anche all'estero affinché possano essere analizzati tramite il software Google Analytics per migliorare la vostra esperienza di navigazione. Tramite questi dati è inoltre possibile fare uno studio geografico (trasformando il vostro indirizzo ip in una località) e demografico, ovvero nel caso Google riconosca il navigatore in quanto per esempio abbia un account Google può stimare la percentuale di uomini e donne che visitano il sito internet, stimare la loro età ed interessi allo scopo di capire chi è, mediamente, il visitatore del sito internet. Ma, gentile lettore, la sua privacy resta sempre protetta, in quanto è impossibile per chi usa Google Analytics collegare uno di questi dati ad una persona specifica. Inoltre Google Analytics tiene traccia delle query di ricerca che hanno portato il visitatore su un determinato sito, ma anche questa volta la vostra privacy è tutelata in quanto queste query vengono appositamente filtrate. Questo è importante per noi, studiare il comportamento dei navigatori non significa spiarli ma avere gli strumenti per dare loro quello che cercano. Questi dati vengono trasmetti a Google Analitycs tramite "cookie" e vi preghiamo quindi di leggere attentamente la nostra politica di utilizzo dei coockie qui, comunque trovate un link alla nostra politica sui cookie su tutte le pagine del nostro sito internet. La mancata raccolta di quese informazioni, oltre a privarci della possibilità di effettuare studi statistici, potrebbe rendere non funzionante questo sito internt. Possiamo definire questi dati come "Dati Tecnici"

I dati personali veri e propri sono quelli volontariamente comunicati dal navigatore. In questo sito internt è possibile in piú pagine lasciare il proprio nome, cognome, numero di telefono e altro, questi dati vengono raccolti dal sistema allo scopo di fornire correttamente il prodotto-servizio richiesto e quindi comunicare con il cliente relativamente all'offerta effettuata. Questi dati vengono gestiti automaticamente e manualmente dal titolare responsabile del trattamento dei dati stessi e vengono anche incrociati tra di loro allo scopo di studiare il comportamento dei clienti e quindi capire il corretto funzionamente (navigabilità) del sito internet nonché le abitudini commerciali dei clienti stessi in termini assoluti e/o in relazione ad un periodo prestabilito. Inoltre è per noi importante usare questi dati allo scopo di premiare i clienti piú meritevoli nei modi che, di volta in volta, l'azienda ritiene opportuni. Questi dati potranno essere associati copiati e duplicati tra diversi database, inoltre questi dati saranno ceduti a terzi sempre con lo scopo di soddisfare le richieste del cliente, un esempio per tutti, i vostri dati personali saranno forniti ai corrieri responsabili del trasporto della merce, se non fornissimo questi dati allo spedizioniere la spedizione sarebbe impossibile. Nei casi in cui i vostri dati siano forniti a soggetti terzi, la nostra responsabilità si riduce ad una semplice attività di vigilanza, in quanto questi soggetti terzi saranno a loro volta responsabili del corretto utilizzo delle informazioni ricevute. Al contrario dei "dati tecnici" il titolare del trattamento non cederà questi dati a terzi per servizi o per la realizzazione di prodotti non strettamente legati alle richieste che il cliente effettua su questo sito internet. Inoltre questi dati non potranno essere utilizzati a scopi promozionali salvo specifica approvazione da parte del navigatore. Nel caso in cui il cliente dia la propria approvazione all'uso dei dati personali anche per fini promozionali, il cliente potrà comunque recedere semplicemente ed autonomamente in qualunque momento. Nel caso di malfunzionamenti software il cliente potrà mostrare la sua intenzione di modificare il proprio status anche a mezzo e-mail. L'autorizzazione del trattamento dei propri dati a fini promozionali è facoltativa.

Inoltre desideriamo informarla che i suoi diritti previsti dall'apposito D.Lgs 196/2003 prevedono che:

a) Lei ha diritto ad ottenere indicazioni in merito all'origine dei suoi dati personali nonché di come siano stati trattati ed elaborati.
b) Lei ha diritto a conoscere l'identità del soggetto titolare del trattamento dei suoi dati personali nonché di tutti quei soggetti che si occupano del trattamento dei suoi dati personali e dei terzi che vengono in possesso dei suoi dati personali
c) Lei ha diritto all'aggiornamento dei suoi dati personali o alla loro cancellazione, fatta eccezione per quelli necessari agli adempimenti degli obblighi di legge
d) Lei ha diritto a riceve un rapporto relativo all'effettiva applicazione delle lettere a-b-c di questo paragrafo anche in caso di comunicazioni verso terzi soggetti, a patto che l'impegno necessario sia proporzionato al diritto tutelato

Le soluzioni tecniche per la gestione dei suoi dati personali restano a discrezione del titolare del trattamento, l'elenco dei soggetti che gestiscono i suoi dati personali è conservato presso la nostra sede.

Per quanto riguarda la cessione dei vostri dati a scopo promozionale, desideriamo meglio spiegarle quali sono le tecnologie da noi usate. Il modo piú comune utilizzato sono le Newsletter. Le nostre Newsletter sono gratuite ed inviate solo agli utenti che ne hanno fatto esplicitamente richiesta. Conosciamo bene il problema dello "spam" e sappiamo che Newsletter troppo frequenti e prive di contenuti interessanti infastidiscono chi le riceve e quindi vanno indirettamente a discapito di chi le manda, talvolta la mancanza di compatibilità con alcuni server e client di posta elettronica possono far sí che queste e-mail siano intese come spam o piú semplicemente che non siano leggibili correttamente da chi le riceve, questi sono problemi tecnici contro i quali lottiamo quotidianamente. Le Newsletter sono generate da un software appositamente programmato e non è possibile per noi sapere con certezza come vengono ricevute dal destinatario e per questo motivo ogni Newsletter contiene un link ad una pagina che vi permetterà di cancellarvi automaticamente, se questo link non dovesse funzionare correttamente vi preghiamo di segnalarcelo al fine di cancellare la sua sottoscrizione e contemporaneamente evitare questo disagio anche agli altri destinatari. La nostra intenzione rimane sempre quella di mandare newsletter solo a chi è interessato. Per avere prova della vostra sottoscrizione, nel momento in cui lei accetta l'uso delle newsletter per scopi promozionali, verrà registrato il timestamp (data e ora) della vostra richiesta insieme all'indirizzo ip che l'ha effettuata, questi dati, dopo che la magistratura ne abbia dato il consenso, possono essere usati per chiedere al vostro ISP (gestore della vostra lina internet) la persona reale che ha effettuato la registrazione. Per conoscere la reale efficacia delle newsletter inseriamo all'interno dei suoi link un riferimento per capire che l'accesso al sito internet è avvenuto a mezzo newsletter, in questo caso nessun file viene salvato sul computer del destinatario. Il nostro sito internet e le nostre newsletter sono protette da sistemi antivirus di alto livello. Essendo dirette specificatamente ad ogni utente che ne ha fatto richiesta, le nostre newsletter contengono anche i dati di login per l'accesso al nostro sito internet. Una volta accettato il trattamento dei propri dati personali per fini promozionali ci riserviamo di utilizzare anche servizi di mailing postale, telemarketing, sms e qualsiasi mezzo che la tecnica di oggi e futura mette a disposizione.

Ripetiamo ancora una volta che è suo diritto recedere da questo servizio comunicandocelo.

Oltre alle newsletter, uno strumento utilizzato a fini promozionali è il "Re-Targeting", questa tecnica si basa sulla tecologia dei coockie ed in particolare usa dati statistici per rendere piú interessante la vostra navigazione anche su siti esterni al nostro, questa tecnica pubblicitaria non necessita di un consenso esplicito, ma è sufficiente permettere al proprio browser di utilizzare i cookie del nostro sito internt (Politica dei Cookie).

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